キトサン屋　返品・交換窓口

キトサン屋では当社の責による不良品（配送途中の破損・損害）の返品交換を承っております。

ご注文の商品が届きましたら、まず内容をご確認ください。
万一なにか問題がございましたら迅速に対応をさせていただきます。

ご返品の際はまず、下記の「返品・交換受付フォーム」より
キトサン屋までご連絡お願いいたします。

より良い製品を安心してお客様にお届けするためにご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

◆返品交換期間◆

商品到着後7日以内のものとさせて頂きます。
8日以上経過しての返品交換はお受け致しかねますのでご了承ください。

◆対象商品◆

本フォームよりご連絡頂いたものを対象とさせて頂きます。
（ご連絡なく直接商品をご返送いただきましても、対象となりませんのでご了承ください）

◆返品・交換による送料の負担◆

当社の責による場合の返品・交換につきましては、往復の送料全てキトサン屋が負担させて頂きます。

◆お客様による送料負担の場合◆

商品が気に入らないので、返金してほしい。

◆その他の場合◆

ご使用後の返品・交換は申し訳ございませんが、お受けできません。

商品の画像やサイズなどはできるだけ忠実にお伝えできるよう勤めておりますが、お使いのパソコンの状況等により、お届け品と多少異なる場合がございます。
ご了承いただくとともに、ご注意くださいませ。

返品交換受付フォームへ